把手机里的对话，
平移到键盘与鼠标之间

配对二维码一般会在页面停留一段时间后自动刷新，具体时长以你当前看到的倒数提示为准。如果超过提示时间仍未扫描，二维码会变灰并重新生成，此时需要重新用手机扫描。建议在手机端准备好再打开电脑页面，避免中途离开导致过期。若反复过期，可先确认电脑系统时间是否准确，因为时间偏差过大有时会影响验证流程。

这取决于你使用的方式。传统二维码同步依赖手机保持连接，手机离线时间较长时电脑端可能无法继续工作；而多设备关联模式下，已关联的设备可以在手机暂时离线时保持一段时间的独立收发能力，但仍有时间与状态限制，具体以产品当前说明为准。如果你需要长时间脱离手机使用，建议提前确认自己的账号是否已启用多设备关联，并留意官方帮助页面的最新描述。

先检查三个地方：一是浏览器是否允许该站点发送通知，被拦截时页面内通常会有提示；二是电脑系统是否开启了勿扰模式或专注模式，这会静音所有应用提醒；三是手机端是否把该对话设为静音，静音状态会同步到关联设备。另外，标签页长期处于后台时，部分浏览器会限制通知频率，可尝试将标签页固定或保持在前台附近。逐项排查后仍异常，可退出后重新配对。

使用完毕后请在手机端进入已关联设备列表，找到对应的电脑记录并选择退出，这样即使对方浏览器仍停留在页面，也无法继续读取新消息。同时建议在浏览器中清除该站点的缓存与通知权限，并避免勾选“保持登录”之类的选项。公共电脑上不要保存任何聊天文件到本地磁盘，下载后及时删除。若怀疑账号被他人接触，还应在手机端检查登录设备清单，移除所有不认识的条目。

电脑端通常不会自动把所有媒体文件长期保存在本地，很多内容是按需加载的。你点击下载后，文件会进入浏览器默认的下载目录，具体位置可在浏览器的下载设置中查看。若希望整理得更清楚，可以在下载前把默认目录改为一个专门文件夹。需要注意，媒体文件是否可下载取决于发送方设置与文件状态，过期或已被删除的内容可能无法再获取。

关联设备的数量上限由产品策略决定，并可能随版本调整，页面上不宜写死一个数字。你可以在手机端的已关联设备页面看到当前列表与剩余名额，超出时系统会提示先移除旧设备。建议定期清理不再使用的旧电脑记录，既能释放名额，也能降低账号被他人接触的风险。若发现列表中出现陌生设备，应立即移除并检查账号安全设置。

在正常连接状态下，两端看到的是同一份会话数据，新消息会同步显示。但历史记录的完整程度可能受设备本地存储与备份策略影响，尤其是刚关联的新设备，早期内容可能需要时间加载或依赖手机端提供。此外，删除操作通常会同步到各端，删除前请确认自己不需要保留该内容。若发现明显缺失，可先检查网络与手机端状态，再参考官方帮助中的说明。

通常不需要付费，也不需要安装额外插件，直接用浏览器访问对应入口即可使用基础聊天功能。部分浏览器扩展可能提供辅助能力，但并非必需，安装第三方扩展前应评估其权限范围，避免授予读取页面内容的过高权限。如果你所在环境限制访问，应遵循当地网络管理规定，不要尝试来源不明的镜像站点，以免账号信息被截取。

电脑端是否支持通话功能与版本、浏览器能力有关，部分情况下可以发起或接听，但需要授予麦克风与摄像头权限。首次使用前，浏览器会弹出权限请求，选择允许后还需在系统隐私设置中确认对应浏览器拥有设备访问权。若通话按钮不可见，说明当前版本或环境尚未开放该能力，应以你实际界面为准，不建议通过非官方途径强行启用。

多设备本身是正常功能，风险主要来自设备管理不当。建议只关联自己可控的电脑，不在网吧、共享办公位等环境长期保持登录；定期查看已关联设备列表，移除不再使用的条目；为手机设置锁屏密码，避免他人解锁后直接操作关联功能。如果手机丢失，应尽快在其他可信设备上退出登录并采取账号保护措施。任何涉及验证码的请求都应保持警惕。